7年ぶりのお客様。

 

どうも。高知駅から徒歩3分の保険代理店FA高知の西山です。

 

 

 

 

「西山さん、○○保険って取り扱ってる？」

 

 

 

 

先日、7年間ご無沙汰していた大先輩よりお店にお電話をいただき、保険のご相談をお受けしました。

 

 

 

7年間、1度も連絡を取ってなかった方なんで、

 

「おー、お久しぶりですー(≧▽≦)」

 

て感じでしたが。7年って結構長いですよね。

 

 

なぜ7年間も連絡も取っていないのにお店の電話が分かったかというと、きっかけはニュースレターなんですね。

 

 

ご契約者さんに3か月に1度のニュースレター

  

FA高知では、主にご来店のお客様に3か月に一度担当者からお送りしているニュースレターがあります。

 

 

内容は、お金に関する新しい情報、おすすめの美味しいお店の情報、担当者の近況、保険に関する新しい情報なんかをまとめた、オリジナルの情報誌。まあ個人的な新聞みたいなものですね。

 

 

これがご契約者さんには結構好評で、 

 

 

なんて風にご連絡いただくこともあります。

 

 

 

で、今回も保険の更新時にそのニュースレターが届いたことをきっかけにお声をかけていただいたわけです。

 

 

なぜこのニュースレターをお送りしているかというと、特に来店型のお店で保険のご契約をいただいた場合、ご契約後にお会いする機会が極端に少ないからなんですね。

 

 

せっかく担当させていただいてるのにさみしいですよね。

 

 

かといって、用事もないのに家にいきなりピンポーン、最近どうですか？って迷惑ですよね(笑)

 

 

なので、FA高知ではこの3か月に一度のささやかな情報誌、ニュースレターがお客様とちょうどよい距離感では？と考えているのであります。

 

 

まあそんなことを思いながら。

 

 

ちょっとあまりにも久しぶりのご連絡に、ちょっとうれしさを感じながら、ブログに書いてみました。

 

 

 

それでは今日も最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

また書きますね。

 

 

 

 

●ニュースでもやってますが、生命保険は4月に標準利率の引き下げが決まっていますよ。