火災保険はこの10年でびっくりするほど保険料が上がってしまっています。
2025/09/25
カテゴリースタッフブログ
どうも。高知駅から徒歩３分の総合保険代理店FA高知の西山です。
少し空いてしまいましたが、火災保険の更新でのご相談で、お客様のお声をいただきましたのでご紹介しますね。
10年ぶりの火災保険の更新のご相談でご来店いただきました、高知市在住O様のお声です。
担当のFP（ファイナンシャルプランナー）さんにネット保険を勧められたものの、確信が持てず、検索で当店のHPを見つけてご来店いただきました。
火災保険はこの10年でびっくりするほど保険料が上がってしまっています。
正直、更新のご案内をするたびに心が痛みます（苦笑）
そんな中でも少しでも負担がすくなく、また安心できる保障内容になるように、お客様と一緒に検討させていただきます。
火災保険料の負担を軽くするには、例えばこんな方法があります。
・保険金額の見直し
・必要な保障の見直し
・保険会社の選定
一つ一つ確認しながらお話を進めていきますが、実は驚くほど多くの方が、火災保険の保障内容を理解されていません。
お話するたびに、
「え！そんな時も火災保険つかえるんですか？」
「え！その保障、外したりできるんですか？」
「え！保険会社によってできるできないが違うんですね！」
そんなお声をいただきます。
せっかく保険料を支払っていても、保障内容を把握していないと請求することもできませんよね。
保障内容を一つ一つ確認しながら、「必要な補償を必要な分だけ」確保できるプラン、一緒に考えましょう。
また今回は、保険会社を変更することによって、保険料が大幅に安くなり、さらにネットでいいなと思っていた保険会社とも比較しながら、納得の保険選びのお手伝いができたと思っています。
それでは前置きが長くなりましたが、O様のお声はこちらです。
Q1：FA高知にご来店前は、どんなことで悩んでいましたか？
火災保険の更新。ネットで安いところは見つけているが、ネットの保険に決めても補償内容や実際請求したい時などに不安があった。
Q2：何がきっかけでFA高知を知りましたか？
ネットで「火災保険 高知」と調べていたらすぐ出てきた。
Q3：FA高知を知って、すぐに相談しましたか？
FPさんがいそうだったので、すぐに相談しました。
Q4：何が決め手となってFA高知で相談を受けましたか？
FPさんがいそうだったから。ホームページも「ほっこり」した感じだったから。
Q5：実際に相談してみていかがでしたか？また、今までの営業や他店との違いはありましたか？
ネットで安い所と同じくらい安い所（保険会社）をご提案してくれた。また、ネットの手続きのサポートもしてくれると聞いて安心感があった。結果、ネットの方ではない同じくらい安い保険会社を選んだが、補償についてもしっかり説明していただき、納得して加入することができた。
※注 お客様に代わってネットのお手続きを行うことはできません。当店で取り扱い可能なネット保険については、お客様のお手続きをお手伝いする流れになります。
とのお声、O様本当にありがとうございます！
これから担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今回は、火災保険のご相談を受けたお客様のお声をご紹介しました。
最後までお読みいただきありがとうございました！
