何度も同じ質問をしたり、何度も見積もり依頼をしたが、いつも丁寧な対応で安心できました。
【火災保険のご相談】M.Y様30歳会社員南国市
Q1、FA高知にご来店前は、どんなことで悩んでいましたか?
火災保険加入にあたり、「保障内容」「金額」の違いを会社間で比較、検討するにはどうすれば良いか分からず困っていました。
Q2、何がきっかけでFA高知を知りましたか?
インターネットにて見つけて知りました。
Q3、FA高知を知って、すぐに相談しましたか?
「相談の流れ」を見ると、なんとなく大丈夫そうだなと感じたのですぐに電話予約しました。(ネット情報で行くことは滅多にしないのですが、なぜか「電話しても良いかも」と思えたのです。自分でも不思議です。)
Q4、何が決め手となってFA高知で相談を受けましたか?
「セールスがなかった。」これが一番大きいです。火災保険がどのようなものなのか、基本的な説明と、こちらの質問(疑問)に応えてくれること、金額別のシミュレーションを出して下さるだけで、本当に無駄もなく、不快な思いもしなかったです。あげくのはてには、「まだ時間はあるので急がなくて良いですよ。」との声かけあり、他社と比較していることも知っているのに売る気ないのかな?と思ったほどでした。
Q5、実際に相談してみていかがでしたか?
何度お同じ質問をしたり、何度も電話で見積もりを依頼したが、いつも丁寧な対応で安心できました。成約時のトイレットペーパーは本当に嬉しかったです。ありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。