保険金・給付金のご請求
入院・手術などのお手続きについて、契約内容と必要書類を確認します。
事故・災害にあわれた場合
まず安全を確保し、必要に応じて警察・消防へ
その後、保険証券や契約者ページに記載された保険会社の事故受付窓口へご連絡ください。連絡先や受付時間は、保険会社・商品によって異なります。FA高知でも営業時間内にご相談を承ります。
お手続き・確認
ご用件に合わせてお手伝いします
事故・災害のご連絡
契約先の保険会社と、事故受付の連絡方法を確認します。
住所・氏名などの変更
住所、氏名、電話番号、口座など、変更したい内容をお知らせください。
更新・契約内容の確認
更新時期や現在の保障内容について、保険証券を見ながら確認します。
分かる範囲でご用意ください
確認がスムーズになるもの
- 保険会社名
- 証券番号・契約番号
- 契約者・被保険者のお名前
- 事故や治療などが発生した日
- お手元にある案内や書類
すべてそろっていなくてもご相談いただけます。個人情報や診断内容、保険証券の画像などはLINEで送らず、電話またはご来店時にお伝えください。
FA高知 高知支店
0120-949-596
平日9時〜19時／土曜10時〜17時LINEは折り返し・来店予約や一般的なご質問にご利用ください。
契約内容に関する最終的な確認や事故受付は、契約している保険会社の公式窓口をご利用ください。保険証券・契約者ページ・保険会社公式サイトの案内をご確認いただけます。